about

YouTubeチャンネル "Bilingual Baby" の公式ウェブショップ "BB Shop" です。
当サイトで販売する商品は、全て"Bilingual Baby"のアイシャが皆様への想いを込めて、本人自らキュレーションしたグッズです。

■■ 販売に関するFAQ ■■

◯ 店舗への問合せ方法 ◯
　BB Shopの「CONTACT」タブよりご連絡ください。
　頂いたメールアドレスへ担当者より3営業日以内にご連絡いたします。

　⚫︎注文内容に不備があった場合
　　ご住所やメールアドレス、注文点数などに誤りがあると判明した際には
　　お早めにBB Shopの「CONTACT」タブよりご連絡をお願いいたします。
　　大変恐縮ですが、ご注文処理開始後のご注文内容の変更・キャンセルはご対応できかねますので予めご了承下さい。

　⚫︎支払方法の変更について
　　注文確定後にご決済方法を変更することは出来ません。

　⚫︎配送先の追加について
　　お受けしておりません。1注文1配送での受付となります。
　　複数の配送先をご希望の場合は、お手数ですが各配送先に合わせて
　　個別にご注文をお願い致します。
　　　　
◯ キャンセルについて ◯
　ご注文処理開始前であればキャンセルが可能です。BB Shopの「CONTACT」タブよりご連絡ください。

　⚫︎商品発送後のキャンセルについて
　　お受けしておりません。
　
　⚫︎キャンセル時の返金対応について
　　どの決済方法を選ばれた場合にも銀行振込でのご返金となり、返金額は下記のようになります。
　　商品代金　ー　銀行振込手数料　＝　ご返金額　

◯ その他 ◯
　⚫︎不良品が届いた場合
　　大変お手数ですが商品到着日より7日以内にBB Shopの「CONTACT」タブよりご連絡をお願いいたします。
　　
　⚫︎海外への発送　
　　日本国内のみのお届けとなります。

　⚫︎商品の予約、取り置き
　　お受けしておりません。

　⚫︎返品について
　　不良品がお手元に届き、到着後7日以内にご連絡いただき初期不良が当方で確認出来た場合のみ対応させていただきます。
　それ以外の返品・返金にはご対応致しかねます。